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Risultati delle indagini sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete e statistiche di utilizzo dei servizi in rete
Art. 7 c. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall’art. 8 c. 1 del d.lgs. 179/16
STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2024 ULSS 3 SERENISSIMA |
||||
| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2024 | II trimestre 2024 | III trimestre 2024 | IV trimestre 2024 |
| PRENOTAZIONE | 2335 | 2023 | 1747 | |
| DISDETTA | 1684 | 1466 | 1151 | |
| DISDETTA VIA SMS | 4245 | 4137 | 2055 | |
| PAGAMENTO | 35003 | 35897 | 35897 | |
| RITIRO REFERTI | 192151 | 194933 | 195027 | |
STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2023 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2023 | II trimestre 2023 | III trimestre 2023 | IV trimestre 2023 |
| PRENOTAZIONE | 2659 | 1670 | 1400 | 1702 |
| DISDETTA | 1623 | 1470 | 1401 | 3678 |
| DISDETTA VIA SMS | 1830 | 1996 | 1457 | 1408 |
| PAGAMENTO | 26455 | 26948 | 27012 | 31167 |
| RITIRO REFERTI | 141294 | 179178 | 171794 | 180786 |
STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2022 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2022 | II trimestre 2022 | III trimestre 2022 | IV trimestre 2022 |
| PRENOTAZIONE | 1963 | 1445 | 1655 | 557 |
| DISDETTA | 1176 | 1071 | 1084 | 1395 |
| DISDETTA VIA SMS | 1881 | 1958 | 1557 | 1848 |
| PAGAMENTO | 20916 | 21983 | 20383 | 22839 |
| RITIRO REFERTI | 360634 | 204083 | 211112 | 252726 |
STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2021 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2021 | II trimestre 2021 | III trimestre 2021 | IV trimestre 2021 |
| PRENOTAZIONE | 1440 | 1610 | 1306 | 1524 |
| DISDETTA | 611 | 900 | 863 | 1019 |
| DISDETTA VIA SMS | 4824 | 1468 | 1581 | 1931 |
| PAGAMENTO | 8547 | 7648 | 18102 | 58687 |
| RITIRO REFERTI | 264923 | 444233 | 262435 | 316491 |
STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2020 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2020 | II trimestre 2020 | III trimestre 2020 | IV trimestre 2020 |
| PRENOTAZIONE | 928 | 765 | 1143 | 954 |
| DISDETTA | 1174 | 499 | 512 | 637 |
| DISDETTA VIA SMS | 6815 | 3509 | 4431 | 5341 |
| PAGAMENTO | 4638 | 1587 | 8649 | 6262 |
| RITIRO REFERTI | 158978 | 104455 | 159488 | 306422 |
STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2019 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2019 | II trimestre 2019 | III trimestre 2019 | IV trimestre 2019 |
| PRENOTAZIONE | 1239 | 969 | 874 | 1001 |
| DISDETTA | 895 | 784 | 667 | 693 |
| DISDETTA VIA SMS | 5745 | 5316 | 4700 | 4978 |
| PAGAMENTO | 5622 | 5431 | 4770 | 4709 |
| RITIRO REFERTI | 127534 | 125308 | 104333 | 105223 |
STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2018 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2018 | II trimestre 2018 | III trimestre 2018 | IV trimestre 2018 |
| PRENOTAZIONE | 512 | 874 | 985 | 1103 |
| DISDETTA | 613 | 775 | 935 | 702 |
| DISDETTA VIA SMS | 5601 | 5703 | 5623 | 5463 |
| PAGAMENTO | 5569 | 5602 | 5598 | 5612 |
| RITIRO REFERTI | 130560 | 139819 | 135695 | 130560 |
Struttura responsabile dell'aggiornamento della pagina: UOC Sistemi Informativi
Ultimo aggiornamento:
08/01/2025