Risultati delle indagini sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete e statistiche di utilizzo dei servizi in rete
Art. 7 c. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall’art. 8 c. 1 del d.lgs. 179/16
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STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2025 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2025 | II trimestre 2025 | III trimestre 2025 | IV trimestre 2025 |
| PRENOTAZIONE | 3312 | 2667 | 2324 | |
| DISDETTA | 1761 | 1524 | 3179 | |
| DISDETTA VIA SMS | 3317 | 3395 | 1303 | |
| PAGAMENTO | 33254 | 44141 | 35333 | |
| RITIRO REFERTI | 188277 | 189081 | 180156 | |
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STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2024 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2024 | II trimestre 2024 | III trimestre 2024 | IV trimestre 2024 |
| PRENOTAZIONE | 2335 | 2023 | 1747 | 4301 |
| DISDETTA | 1684 | 1466 | 1151 | 4490 |
| DISDETTA VIA SMS | 4245 | 4137 | 2055 | 3365 |
| PAGAMENTO | 35003 | 35897 | 35897 | 38325 |
| RITIRO REFERTI | 192151 | 194933 | 171468 | 184420 |
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STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2023 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2023 | II trimestre 2023 | III trimestre 2023 | IV trimestre 2023 |
| PRENOTAZIONE | 2659 | 1670 | 1400 | 1702 |
| DISDETTA | 1623 | 1470 | 1401 | 3678 |
| DISDETTA VIA SMS | 1830 | 1996 | 1457 | 1408 |
| PAGAMENTO | 26455 | 26948 | 27012 | 31167 |
| RITIRO REFERTI | 141294 | 179178 | 171794 | 180786 |
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STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2022 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2022 | II trimestre 2022 | III trimestre 2022 | IV trimestre 2022 |
| PRENOTAZIONE | 1963 | 1445 | 1655 | 557 |
| DISDETTA | 1176 | 1071 | 1084 | 1395 |
| DISDETTA VIA SMS | 1881 | 1958 | 1557 | 1848 |
| PAGAMENTO | 20916 | 21983 | 20383 | 22839 |
| RITIRO REFERTI | 360634 | 204083 | 211112 | 252726 |
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STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2021 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2021 | II trimestre 2021 | III trimestre 2021 | IV trimestre 2021 |
| PRENOTAZIONE | 1440 | 1610 | 1306 | 1524 |
| DISDETTA | 611 | 900 | 863 | 1019 |
| DISDETTA VIA SMS | 4824 | 1468 | 1581 | 1931 |
| PAGAMENTO | 8547 | 7648 | 18102 | 58687 |
| RITIRO REFERTI | 264923 | 444233 | 262435 | 316491 |
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STATISTICHE UTILIZZO SERVIZI ONLINE 2020 ULSS 3 SERENISSIMA |
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| TIPO DI SERVIZIO | I trimestre 2020 | II trimestre 2020 | III trimestre 2020 | IV trimestre 2020 |
| PRENOTAZIONE | 928 | 765 | 1143 | 954 |
| DISDETTA | 1174 | 499 | 513 | 637 |
| DISDETTA VIA SMS | 6815 | 3509 | 4431 | 5341 |
| PAGAMENTO | 4638 | 1587 | 8649 | 6262 |
| RITIRO REFERTI | 158978 | 104455 | 159488 | 306422 |
Struttura responsabile dell'aggiornamento della pagina: UOC Sistemi Informativi
Data di pubblicazione: 26 gennaio 2026
Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026 14:35